Сегодня большое количество обращений в электронной форме поступает в органы власти всех уровней

Сегодня большое количество обращений в электронной форме поступает в органы власти всех уровней. Это не всегда реальные жалобы людей, а зачастую «анонимки», немотивированные массовые обращения.
Госорганы, органы местного самоуправления или должностные лица смогут не отвечать на обращения граждан, которые отправлены с электронной почты.
Вводится обязательная идентификация через «Госуслуги» или через систему идентификации органа власти.
С 30 марта 2025 года вступает в силу Федеральный закон №547-ФЗ, который исключает возможность анонимных обращений в органы власти.